岛国东京世田谷区在上个月开了一间「点餐要花时间的咖啡厅」(注文に时间がかかるカフェ),顾名思义,客人上门点餐的时候,都要花费比一般咖啡厅还要长的时间。原因不在于他们提供的餐点很多所以很难选择,而是这里的每一位店员都有口吃的症状,导致与客人沟通的时候容易发生卡顿的现象。这间咖啡厅的存在,就是为了让一般人能够理解口吃,同时让口吃的人能够鼓起勇气,勇于挑战梦想啊~~!
一般来说,口吃的人从事服务业需要做好相当大的觉悟,除了想讲的话一直讲不出来,造成自己的心理压力之外,也很可能因此导致客人不耐烦!
不过这间「点餐要花时间的咖啡厅」打从一开始就将店员的状况告知客人,希望上门的客人都能够理解口吃,口吃的店员也可以鼓起勇气与人沟通了~~
岛国电视台採访了一位24岁的店员周崎先生……
根据周崎先生所说,口吃可以概略分成三种症状或是阶段……
而发起这间「点餐要花时间的咖啡厅」的人,是现年30岁的奥村小姐。
奥村小姐也是因为从小口吃,因此一度曾经放弃想要开咖啡厅的梦想……